Annonces Emploi

Manager Opérationnel

Critères de l'offre

  • H/F

  • Alternance

  • Secteur Dreux

  • Temps plein

  • Distribution alimentaire

  • Durée 8 mois

Postes à pourvoir

5 candidats en contrat de professionnalisation

En alternance et dans le cadre de la préparation du Certificat de Qualification Professionnelle manager Opérationnel

  

Vous souhaitez consolider votre expérience dans le commerce et la distribution.

Le titulaire du CQP Management opérationnel en magasin travaille au sein d’un magasin de la grande distribution : Les hypermarchés, supermarchés, entrepôts, entreprise de commerce de gros, les drives.

 

Type d'emplois accessibles avec la certification :

Manager de rayon, manager caisse, manager services

Code(s) ROME :

D1502 - Management/gestion de rayon produits alimentaires

D1503 - Management/gestion de rayon produits non alimentaires

D1508 - Encadrement du personnel de caisses

D1509 - Management de département en grande distribution

Description du poste

Profil : 

Formation initiale : BTS management des unités commerciales, force de vente, action commerciale, école de commerce

 

Missions :

  • Gestion de la relation client

  • Animation commerciale d’un rayon

  • Mise en œuvre et management des procédures de sécurité

  • Mise en œuvre et analyse des procédures de lutte contre la démarque

  • Gestion économique

  • Animation d’équipe et travail en équipe

  • Management

 

Compétences : 

  • Capacité de planification, 

  • Polyvalence, 

  • Goût pour le terrain, 

  • Sens du leadership, 

  • Capacité d’analyse et d’écoute

  • Aisance avec les chiffres

  • Goût du contact client et du commerce

 

 

Formation : 

Vous préparez avec notre organisme de formation un Certificat de Qualification Professionnelle « Manager Opérationnel ». Nous sommes spécialisés dans la formation professionnelle commerciale pour les métiers de la Distribution depuis 8 années.

 

Cout de la formation : aucun coût pour le bénéficiaire

Déroulé de la formation 

Le parcours de formation alterne des formations en salle (prévue au magasin de Cora Dreux), des formations en e-learning via un accès à notre plateforme de formation digitale « dlearning4U » ,  et un apprentissage avec mise en pratique encadrée par un tuteur en magasin.

Total des heures de formation 296h

L’évaluation 

  • Pratique du métier : en contrôle continue

  • Formation théorique : évaluations initiale, intermédiaire et en fin de parcours

  • Dossier de d’évaluation validé par un Jury de professionnel

 

Compétences attestées par la certification

Accueillir, informer et orienter le client

Traiter les réclamations clients afin de préserver une relation commerciale de qualité

Conseiller un client

Mettre en œuvre la stratégie et l’animation commerciale

Garantir la sécurité des personnes, des biens et des produits

Lutter contre la démarque

Piloter les indicateurs de gestion économique

Comprendre les grands principes de la politique de l'enseigne et de son fonctionnement

Comprendre les évolutions numériques

Suivre l’activité de son équipe

Animer l’équipe

Contribuer à diffuser l'information

Respecter les règles collectives

Contribuer dans un groupe

Partager son savoir-faire

Se positionner en manager de proximité

Manager son équipe

Identifier les besoins en recrutement et assurer l’intégration des nouveaux entrants

Évaluer et développer les compétences individuelles et collectives des collaborateurs

Organiser et gérer le circuit des marchandises, de la réception à la mise en rayon, et réaliser la gestion des stocks

Identifier les commandes à passer

Passer des commandes

Contrôler la réception

Gérer les stocks

Appliquer les procédures sur l’organisation de la réserve, l’entretien du matériel et le suivi des déchets, et réaliser les inventaires

Garantir l’implantation des produits dans le rayon (notion générale)

Garantir la qualité du balisage et l’étiquetage du rayon

Garantir la mise en valeur des actions promotionnelles

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